Групповая политика (GPO) - это функция семейства операционных систем Microsoft Windows NT, которая управляет рабочей средой учетных записей пользователей и компьютеров. В этом руководстве я объясню, как использовать ее для выполнения массовой установки агента.
Чтобы захватить аудиовыход на устройствах MacOS, необходимо специальное устройство Loopback. Оно позволяет выводить звук на устройство ввода, с которого можно захватывать звук с микрофона.
Технология единого входа (SSO) упрощает доступ сотрудников к нужным инструментам и службам и позволяет администраторам использовать расширенные средства защиты на основе идентификации. Вы можете настроить SSO для своих сотрудников с помощью Active Directory Federation System (ADFS). Для этого перейдите в раздел Team и выберите Single-Sign On:
Если вы хотите установить PRO32 Connect на виртуальный частный сервер (VPS) и запустить удаленный доступ в Linux, используйте следующие рекомендации.
Wake-on-LAN позволяет дистанционно включать компьютер с помощью подачи специальной команды через локальную сеть. При этом не обязательно иметь контролируемый доступ к вашему устройству - настройка Wake-on-LAN позволяет разбудить удаленный компьютер без посторонней помощи.
Во время удаленного доступа часто необходимо соблюдать конфиденциальность подключения. Особенно это касается устройств, расположенных в общедоступных местах или в офисах с открытой планировкой. С помощью функции затемнения экрана вы сможете скрывать свои действия на удаленном компьютере и посторонние не смогут увидеть, над чем вы работаете.
Настройка CNAME позволяет использовать собственный домен для ссылок подключений и приглашений с помощью соответствующей записи в DNS-сервере вашего домена. Данная функция значительно повышает лояльность ваших клиентов и является обязательным атрибутом для среднего и крупного бизнеса.
Удаленный доступ через телефон дает возможность всегда быть на связи и управлять своими устройствами в любой момент. PRO32 Getscreen позволяет получить доступ к удаленному рабочему столу с мобильных устройств Android и iOS несколькими способами.
Если в вашей компании несколько администраторов и много сотрудников, которым необходимо настроить удаленный доступ – создавайте команду и распределяйте нагрузку. Центр управления командой позволяет иметь общий счет, обеспечивает совместный доступ ко всем компьютерам и помогает делегировать роли.
Подключение к удаленному рабочему столу клиента позволяет своевременно оказать ему техническую помощь. Существует несколько способов удаленно подключиться к другому компьютеру.
Удаленный доступ позволяет дистанционно подключаться к рабочему столу пользователя. Настройка удаленного доступа должна быть простой и оперативной. С помощью облачного веб-сервиса PRO32 Getscreen вы сможете предоставлять краткосрочный или постоянный доступ к своему рабочему столу всего в пару кликов!
Наше решение адаптировано под мобильные устройства с использованием технологии Progressive Web Application . Поэтому достаточно сохранить веб-страницу личного кабинета на домашний экран, и она будет работать как нативное приложение.
Брендирование - это персональное оформление внешнего вида программы с использованием элементов фирменного стиля. После включения, ваши клиенты будут получать приглашения и файлы агента с логотипом и названием вашей компании. Это увеличивает лояльность и доверие клиентов к используемому программному обеспечению.
Возможность скачивать и загружать файлы делает удаленный доступ еще удобнее. Наш сервис позволяет обмениваться файлами несколькими способами, расскажем о каждом из них подробнее.
Вы часто подключаетесь к иностранным клиентам? Тогда это то, что вам нужно.
Мы уже писали о нашем решении для технической поддержки - Быстрой Поддержки. С ним вы можете мгновенно подключаться к удаленным клиентам без лишних действий. Однако веб-технологии позволяют интегрировать быструю поддержку в вашу платформу для работы с клиентами.
Мы уделяем много внимания на интеграцию с другими популярными платформами. Расширяем возможности инструментов, которые пользователь уже успел полюбить. Telegram стал одним из первых куда мы интегрировали удаленный доступ и предоставили пользователям возможности иметь постоянный доступ к своим компьютерам, оказывать удаленную поддержку и скачивать файлы прямо в мессенджер.
Мы понимаем, что сегодня - во время острой борьбы за получение и удержание клиента, оказание быстрой технической поддержки является важным фактором для любого бизнеса. Поэтому мы уделяем особое внимание разработке простых решений для удаленного доступа, одним из которых является Быстрая Поддержка.